ISO belgesi almak isteyen Sakarya’daki al??veri?letmeler, makul bir ISO standard? bât?nin gereken ?artlar? sa?lamal?d?r.Kalite yönetim sistemi bir organizasyonun mü?terilerinin ve çk?z?l??malar?ndan etkilenen ba?ka payda?lar?n gereksinimlerini nas?l z?tlayabilece?ini tan?mlanmas?na Kalite Yönetim Sistemi denir.E?itim bilimi ve Nüans?ndal?k: